• QR Code/Link: Mostra al cliente il QR code o invia il link per accedere alla pagina di pagamento online.

Guida Completa all'Utilizzo del Virtual POS per il Pagamento a Rate con Klarna, Scalapay e Altri Servizi

Per i Commercianti

Offrire ai tuoi clienti la possibilità di pagare a rate è una strategia efficace per attrarre più acquirenti e aumentare le vendite. Grazie all'integrazione con il Virtual POS e i servizi di pagamento rateizzato come Klarna, Scalapay e altri, puoi facilmente consentire ai tuoi clienti di scegliere se saldare l'acquisto immediatamente o suddividerlo in rate mensili.

Nota Importante: Puoi applicare una commissione separata per il pagamento rateizzato, che deve essere chiaramente visibile al cliente durante la fase di checkout. Questa commissione viene distinta dal prezzo base del prodotto e l'importo totale sarà mostrato al cliente prima di confermare il pagamento.

1. Presentazione dell'Offerta al Cliente

• Prezzo Base: Mostra al cliente il prezzo base del prodotto o servizio.

• Opzione Rateizzazione: Fai sapere al cliente che può scegliere di pagare in un'unica soluzione o rateizzare il pagamento utilizzando servizi come Klarna o Scalapay.

• Sovrapprezzo: Se il cliente sceglie il pagamento rateizzato, informalo che verrà applicato un sovrapprezzo (circa il 6% del prezzo base), che sarà chiaramente indicato prima della conferma del pagamento.

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2. Calcolo del Totale Rateizzato

Quando il cliente opta per il pagamento rateizzato, devi calcolare l'importo totale da pagare, che includerà:

• Il prezzo base del prodotto.

• Una commissione sul prezzo base, solitamente intorno al 6%.

• Una spesa fissa di 0,40€ per la gestione del pagamento.

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Esempio di Calcolo:

• Prezzo del prodotto: 100€

• Commissione (6,15%): 100€ x 6,15% = 6,15€

• Spesa fissa: 0,40€

• Totale da pagare: 100€ + 6,15€ + 0,40€ = 106,55€

Puoi fare questo calcolo manualmente o utilizzare il calcolatore integrato nel sistema POS per ottenere il totale rapidamente.

3. Generazione del QR Code o Link di Pagamento

Una volta calcolato l'importo totale, genera un QR code o un link di pagamento che il cliente potrà utilizzare per completare la transazione.

• QR Code/Link: Mostra al cliente il QR code o invia il link per accedere alla pagina di pagamento online.

4. Processo di Pagamento

Il cliente accede alla pagina di pagamento tramite il QR code o il link e:

• Inserisce l'importo totale (comprensivo delle commissioni).

• Se il pagamento riguarda una quantità diversa di prodotto (es. QT1), dovrà variare l'importo in euro come concordato. cliccando su Qt1 variando la somma e confermando 

• Si autentica con il proprio account Klarna, Scalapay o altro servizio di rateizzazione, inserendo l'email registrata.

• Completa il pagamento scegliendo il piano rateizzato preferito.

5. Verifica della Transazione

Dopo che il cliente ha completato il pagamento:

• Verifica lo stato della transazione tramite il pulsante "Verifica Saldo e Incassi" nell'app del Virtual POS o consultando la dashboard di Stripe.

• Se la transazione risulta RIUSCITA, procedi con la raccolta dati del cliente per l’emissione della nota di vendita, DDT (Documento di Trasporto) o fattura e completa la vendita.

6. Salvataggio dei Dati e Consegna del Prodotto

Una volta che la transazione è stata verificata e confermata, salva i dati del cliente per le tue registrazioni amministrative e procedi con la consegna del prodotto o servizio.

Per gli Utenti (Clienti)

Acquistare a rate tramite servizi come Klarna, Scalapay o simili è facile e conveniente. Ecco come funziona:

1. Scelta del Pagamento Rateizzato

• Quando acquisti un prodotto o servizio, puoi scegliere se pagare l'intero importo subito o rateizzarlo.

• Se opti per il pagamento rateizzato, il venditore ti informerà su un eventuale sovrapprezzo, che in genere è pari al 6% del prezzo base.

2. Verifica del Totale da Pagare

Il venditore calcolerà l'importo totale, che includerà:

• Il prezzo base del prodotto.

• La commissione rateizzata (ad esempio, se il prodotto costa 100€, il totale sarà 106,55€).

3. Accesso al Pagamento Rateizzato

• Scansiona il QR code fornito dal venditore o clicca sul link di pagamento per essere reindirizzato alla pagina di pagamento.

• Inserisci l'importo totale (in euro) e, se necessario, adatta l'importo in base alla quantità o alle condizioni concordate con il venditore.

4. Autenticazione con Klarna o Scalapay

Per completare il pagamento:

• Inserisci la tua email registrata su Klarna, Scalapay o altro servizio simile.

• Accedi al tuo account e conferma il pagamento rateizzato, scegliendo il piano che preferisci (ad esempio, rate mensili o trimestrali).

5. Conferma del Pagamento

Una volta completato il pagamento, il venditore verificherà la transazione.

• Quando il pagamento è confermato come riuscito, riceverai il prodotto o il servizio acquistato.

Vantaggi per Commercianti e Clienti

• Per i Commercianti: Offrire il pagamento rateizzato è un modo efficace per attrarre più clienti e aumentare le vendite. Inoltre, l'integrazione con il Virtual POS rende il processo semplice e veloce.

• Per i Clienti: Pagare a rate rende gli acquisti più accessibili e ti consente di scegliere la soluzione di pagamento più comoda, senza la necessità di pagare tutto in un'unica soluzione.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Come posso sapere se il pagamento è andato a buon fine?
I commercianti possono verificare lo stato della transazione accedendo all'app del Virtual POS o alla dashboard di Stripe.

2. Posso pagare in altre quantità o valuta?
Se il pagamento riguarda una quantità diversa (ad esempio QT1), il cliente dovrà variare l'importo in euro come concordato con il venditore.

3. Che commissioni sono applicate al pagamento rateizzato?
Il pagamento rateizzato comporta una commissione del 6,15% sul prezzo base del prodotto, oltre a una spesa fissa di 0,40€.

4. Come faccio a registrarmi su Klarna o Scalapay?
Per registrarti su Klarna o Scalapay, crea il tuo account dalle app dedicate inserendo , associando il metodo di pagamento.

Questa guida è stata pensata per semplificare il processo per commercianti e clienti, permettendo un'esperienza fluida e chiara nell'uso del pagamento rateizzato tramite servizi come Klarna, Scalapay e altri.